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| Q. 묶음배송은 어떻게 하나요? |
| A. 동일한 ID로 주문했을 경우와 주문 상품이 배송전일 경우에만 신청 가능합니다. 묶음배송을 원하시면 해당일 3시반 이전까지 게시판에 문의글 남겨주시거나 저희 콜센터(1566-0219)로 신청 부탁드립니다. |
| Q. 배송비는 얼마인가요? |
| A. 저희 바비로렌은 [대한통운] 택배사를 이용하고 있으며 5만원 이상 주문시 무료배송, 5만원 미만 주문시 2,500원의 배송료를 청구합니다. |
| Q. 해외배송은 어떻게 이루어지나요? |
| A. 해외배송의 경우 결제방법은 무통장 입금 결제 방법만 가능합니다. 무통장 입금 결제방법으로 주문서 작성완료 하신후 해외배송 게시판에 [해외주소 / E-mail 입력 / 받는사람 영문이름 / 나라이름 / 한국에서 연락 가능한 번호 / 해외전화번호]를 기재해주세요. 게시글 확인후 주문하신 총 상품 무게측정하여 상품가격 + 배송비를 합산한 총 가격을 E-mail로 청구해드립니다. E-mail 확인후 저희쪽으로 입금해주시면 확인후 가장 안전하고 신속한 해외배송 EMS로 발송됩니다. *부득이하게 주문하신 상품중 품절상품이 발생할 경우 한국에서 연락가능한 번호나 E-mail로 연락드리니 정확한 기재 부탁드려요. *반품 및 교환은 불가합니다. (배송기간이 길어 원할한 진행이 불가하오니 신중한 구매 부탁드려요) *배송 소요일은 국가별로 출발후 3~4일(아시아권), 7~10일(그외국가) 소요 예정됩니다. |
| Q. 배송은 얼마나 걸리나요? |
| A. 재고가 있을 경우 당일발송처리 되지만 보통 결제 완료후 2~3일, 주문폭주 상품이나 입고지연 상품의 경우 최대 7일까지 소요될수 있습니다. (특별히 지연되는 상품들은 지연/품절상품 게시판에 매일 안내해드리오니 참고 부탁드려요.) |
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